HafHを利用していると「あれ?予約が取れない。なぜ?」という悩みを抱える人が多いことが分かりました。
いきなり結論から申し上げますと、予約ができない理由にはいくつかの原因があり、全ての原因理解していない可能性があるかもしれません…。
本記事では、HafHで予約が取れないと感じた人に10個の原因と対策を用意しています。
事前に理由と対策方法を知っておくことで、今後、HafHを利用して予約をしようとした時にスムーズに旅行計画ができます。
HafHで予約取れない理由10選
HafHで予約取れない理由10選は下記の通り。
- 90日を超える日を希望している
- 超人気ホテルだから
- おやすみ(休会)プランだから
- 同じ日に複数の予約をしている
- 施設側から予約の受付を中止している
- 宿泊に必要なコインが足りない
- 当日の予約受付の基本時間が21時まで
- 宿泊可能人数に限界がある
- キャンペーン・イベント中だから
- 予約の枠が決まっている
検索条件の日付指定が90日以上を指定
HafHで予約取れない理由1つ目は「検索条件の日付指定が90日以上を指定」です。
HafHを利用してホテルの予約を行う場合、検索条件の日付を90日よりも先は予約ができない仕様になっています。
本記事を執筆しているのが、2023年10月13日のため、90日先の2024月1月11日まで予約が可能であることが分かります。
カレンダーの文字が黒い太文字の場合は、日付指定が可能。灰色の文字の場合は日付指定ができない。
泊まりたい場所、施設名が決まっていて、必要なコイン数、客室、完備されている備品等々を確認したい場合、いったん90日以内の日付で検索して内容を確認しましょう。
人気ホテルだから
HafHで予約取れない理由2つ目は「人気ホテルだから」です。
トラベルサイトや旅行会社でも同じですが、ホテルには客室数が決まっており、人気のホテルや宿などは常に予約が入っている状態でなかなか予約ができないため、HafHでも同じ現象が発生しています。
また、HafHでは、ランキングも公表しており、TOP10以内のホテルも予約が難しい状況になっています。
HafHで発表されているランキング
- 月間ランキング(予約数)
- 月間ランキング(使用コイン数)
- お気に入りTOP10
- テーマ別特集
HafHを利用していると分かるのですが、マニアックな施設と提携していることがあるため、人気ホテルの予約に関しては予約可能なトラベルサイトや旅行会社を利用するなど使い分けるのも良いと思います。
希望の客室タイプがない
HafHで予約取れない理由でよく発生してしまうのが「希望する客室タイプが存在しない」ということもあります。
HafHの場合、一番人気のスタンダードの客室プランを取り扱っているため、予約がすぐなくなってしまいます。
例えば、HafHで取り扱っている「OMO3東京赤坂 by 星野リゾート」のプランでは客室のタイプが1つしかありません。
楽天トラベルで「OMO3東京赤坂 by 星野リゾート」を検索した時に検索結果一覧で出てくるプランにはたくさんの客室プランが用意されています。
楽天トラベルで用意されている客室タイプ
- ダブルルーム
- ツインルール
上記の通り、HafHではダブルルームしか取り扱っていないのですが、楽天トラベルだとツインルールも取り扱っています。
>> 星野リゾート・サブスク9,800円(半額)で宿泊する方法
おやすみ(休会)プランを選択中
HafHで予約取れない理由3つ目は「おやすみ(休会)プランを選択中」です。
HafHで予約を行う場合、有料プランの登録が必要になります。
現在のプランの確認をしていただき、「おやすみ」プランになっていないか確認してみてください。
「おやすみ」プランを選択中は、ホテルの予約ができない状態となってしまいます。
プラン変更方法
「おやすみ」プランを選択中の場合、予約可能状態にするためには、マイページから「プラン変更」を行いましょう。
同一日に複数の予約をしようとしている
HafHで予約取れない理由4つ目は「同一日に複数の予約をしようとしている」です。
同一日だけではなく、予約されているプランが重なる日の予約も不可となっています。
予約ができないパターン
10月1日~10月3日で予約している場合
- 10月1日で予約:予約不可
- 10月2日で予約:予約不可
- 10月3日で予約:予約不可
- 9月30日~10月1日で予約:予約不可
- 10月1日~10月3日で予約:予約不可
- 10月2日~10月4日で予約:予約不可
現在、予約したプランよりも今から予約したい施設の方を優先にしたい場合、下記の対策を行う必要があります。
現在のプランをキャンセル後、再度、予約を行う、または、予約内容と重複しない日で予約。
延泊する場合
延泊を希望する場合、現在の予約をキャンセルするのではなく、新規で延泊分のみ予約申請をする必要があります。
現在の予約内容をキャンセルしてしまうと同様の予約内容で申請ができない場合があるので注意しましょう。
施設側から予約の受付中止中
HafHで予約取れない理由5つ目は「施設側から予約の受付中止中」です。
HafHと提携している施設側から予約の受け入れを一時的に中止している場合、予約が取れない場合があります。
基本的に、必要コインが存在しないプランは検索結果に表示されない仕様となっています。
トップページの検索機能を使って検索すれば予約できない施設は表示されないので安心してください。
このような施設を見つけてしまう場合は下記の場合のみです。
取り扱い停止の施設が見つかる理由
- Google等の検索結果からアクセス
- HafHのトピック記事からリンクを辿った
宿泊可能な場合は、必要なコインが表示されているため、コイン数が表示されている施設を選び直す必要があります。
コインが足りない
HafHで予約取れない理由6つ目は「コインが足りない」です。
予約したい施設のコイン数が保有しているコイン数より多い場合、予約はできません。
HafHコインが足りない場合、下記の対策方法が存在します。
コインが足りない場合の対策
- コインを購入する
- あと払い予約を利用する
- わりかん予約を利用する
ほとんどの人が1番目の「コインを購入する」を選択されています。
1ヶ月に購入可能なコイン数に上限がありますが、100コイン3,300円で購入できます。
HafHコインが足りない場合に対策できる方法について詳細を知りたい人は「HafH(ハフ)コインが足りない場合の対策方法を完全解説」をごらんください。
予約受付可能な時間でない
HafHで予約取れない理由7つ目は「予約受付可能な時間でない」です。
当日の宿泊予約申請には当日の21時以前までが可能となっています。
気をつけなければいけないのが、施設によって予約の処理が異なるため、余裕をもって1日~2日前に申請を行うことをおすすめされています。
施設によっては確定処理に時間を必要とするため、21時付近に予約を行っても日付が変わった24時以降に予約処理を行った場合、自動的にキャンセルされる仕組みなので気をつけましょう。
予約申請後、施設側で受入可否の手続きが必要となるため、確定まで時間がかかるため余裕をもった予約が必要です。
即時確定タイプ
「できるただけ早く宿を押さえたい」、「宿泊記防備まで時間がない」という場合、ホテル名の下に「すぐに予約が確定する施設です」の文言が入った施設を利用しましょう。
文言が入っていない施設に関しては、確定処理まで時間がかかってしまう施設であるため、すぐに予約したい人は避けましょう。
すぐに予約ができる施設のみを検索結果に表示したい場合は、絞り込み条件で指定が可能です。
宿泊可能人数に限界がある
HafHで予約取れない理由8つ目は「宿泊可能人数が1名だから」です。
検索条件に入力した人数が宿泊できる人数を超えている場合、一覧に表示される施設数は少なくなります。
例えば、検索条件で「人数を5名」で検索すると予約可能な施設数が2件となってしまいました。
逆に人数を2名で検索してみたところ、当たり前ですが、該当件数は大幅に多くなり110件の施設が見つかりました。
施設によっては添い寝可能な年齢が6歳未満、12歳以下などなど異なるため、必ず確認する必要があります。また、大人の人数が多い場合は、複数人でHafHの会員になり、それぞれのアカウントで予約する必要があります。
>> HafHで家族4名・5名の子連れで家族旅行する方法を包み隠さず解説
3名以上の予約の場合「わりかん予約」対象外
HafHでは、友人・カップルで使いやすくするため「わりかん予約」という制度が存在します。
3名以上になると「わりかん予約」は利用できなくなるため注意しましょう。
添い寝の場合は大人の人数を指定
施設に宿泊する場合、検索条件の人数はとりあえず大人の人数のみを指定して検索します。
目的の施設が見つかった場合、予約に入る前にホテルに電話をして添い寝について確認後、HafHに戻って予約完了しましょう。
添い寝がいる場合の検索方法
- 大人の人数で検索
- ホテルにHafH経由で予約した場合の添い寝条件について聞く
- HafHで予約
- ホテルで大人の人数で予約
- ホテルに電話をして添い寝の人数を把握してもらう
宿泊希望近くで大型イベントが発生
HafHで予約取れない理由9つ目は「宿泊希望近くで大型イベントが発生」です。
ライブやその他大型のイベントが希望する宿泊施設の近くで開催予定となった場合、宿泊を希望する人が増え予約が取れない場合があります。
この場合、HafHで予約が取れないというよりも、全ての旅行サイトや旅行会社でも同様なことが発生する、もしくは、宿泊料金が高騰する可能性があります。
旅行計画は、数日前で行うのではなく、HafHの場合、90日先までなら予約が可能であるため、3ヶ月前あたりから計画しておくとイベントで予約が取れない状態の場合、他の場所へ行くなど計画変更が可能になります。
予約の枠が決まっている
HafHで予約取れない理由10つ目は「予約の枠が決まっている」です。
トラベルサイトとHafHで確保されている客室数が異なる場合があります。
一定のコインで宿泊が可能であるメリットであるためか少ない客室数を提供されてしまうのもなんとなく理解できますよね…。
HafH会員の誰よりも早く予約を確保する方法は、90日先を意識することで解決が可能です。
HafHで予約取れない時の5つの対策
HafHで予約取れない時の5つの対策は下記の通り。
- 旅行計画を早めに行う
- 希望ホテルを複数用意しておく
- 閑散期に予約する
- コインを貯めておく
- 穴場の施設に宿泊する
原因の方でも少し書きましたが、改めて詳しく書いていきます。
旅行計画を早めに行う
HafHで予約取れない時の5つの対策1つ目は「旅行計画を早めに行う」です。
何度も出ていますが、HafHの予約は90日先まで予約が可能です。
確実にHafHを利用して旅行計画をスムーズに行うためには、半年前あたりから計画することをおすすめします。
スムーズな旅行計画
- 行きたい場所を決める
- ホテルを決める
- 交通手段を決める
- やりたいことを決める
これだけ半年前になんとなくでもまとめておけば、HafHを利用してホテルを予約するのは簡単なはずです。
HafHのメリットの記事でもお話しましたが、HafHのキャンセル規定は前日まで無料であるため、泊まりたいと思った時点で予約をしておきましょう。
希望ホテルを複数用意しておく
HafHで予約取れない時の5つの対策2つ目は「希望ホテルを複数用意しておく」です。
HafHを利用する、利用しない関係なく宿泊するホテルや施設に関しては複数候補しておきましょう。
HafHを利用すれば、地図を見ながら施設を選ぶことも可能ですし、必要なコインが表示されているため、他サイトのような詳細ページにアクセスしないと料金が分からないなどがなく、時間の無駄を省くことができます。
また、地図上にある「このエリアで検索」を利用することで、希望した場所付近にあるホテルを再検索してくれるため、条件の再入力等が不要となり、使いやすい仕組みになっています。
閑散期に予約する
HafHで予約取れない時の5つの対策3つ目は「閑散期に予約する」です。
閑散期は、やはり宿泊しやすい状態となっているため、繁忙期と比べると選び放題な状態になっています。
閑散期はいつ?
- 平日(特に月~木)
- 桜、海、紅葉、雪のシーズン前や後
- 大型イベント前や後
- GW、夏休み、年末年始以外の時
ただし、HafHのメリットとなっている「シーズン関係なく一定のコイン数で宿泊可能」ということで、閑散期に宿泊しようとした場合、トラベルサイトと宿泊料金を比較すると損する場合があるので注意しましょう。
コインを貯めておく
HafHで予約取れない時の5つの対策4つ目は「コインを貯めておく」です。
HafHで予約が取れない場合は、無理せずHafH経由で予約せず、いつも利用しているトラベルサイトや旅行会社を利用してHafHコインは貯めておくという作戦をおすすめします。
他のサブスクとは違って、毎月付与される300コインは、1ヶ月以内に利用しない場合、消滅しないため、無理して使わず翌月に繰り越すのも良い判断と言えます。
穴場の施設に宿泊する
HafHで予約取れない時の5つの対策5つ目は「穴場の施設に宿泊する」です。
HafHは、特に一人旅に強いコンテンツ作りとなっているため、海や山の近くにおこもりステイした時などに使えます。
>> 一人旅する人は気持ち悪い?できる人の特徴と向いている人はこんな人
トラベルサイトや旅行会社ではおすすめしないような穴場施設をHafHでは取り扱っているため、とても人気のサブスクサイトとなっています。
まとめ|HafHで予約取れない場合は
HafHで予約取れない理由と対策方法を完全解説しました。
大きく分けて予約が取れない原因は2つあることが分かったと思います。
- 他サイトでも同じような外的要因(繁忙期で予約不可など)
- HafHのシステム上利用できない
原因と対策を事前に理解することによって、旅行計画もスムーズに行うことが可能です。
HafHのサービスについて知りたい方は下記の記事をご覧ください。
>> 【HafH】のすべて。使って分かったメリット・デメリット・仕組みを解説